AI に関する以下の文章を読み、空欄（ウ）に最もよく当てはまる選択肢を一つ選べ。
（ア）の中で有名なのは、未知の集合を、いくつかの集まりに分類させるクラスタリングという学習方法と、（イ）がどのようなものかを学習し、それと大きく異なるものを識別する異常検知がある。クラスタリングは特に K-means というアルゴリズムを使用して顧客の分類分けによる（ウ）やレコメンドを行う。異常検知は SVM というアルゴリズムを基に、（エ）などに使用されている。
①電話
②チャット
③法人営業
④DM 配信
G検定模擬問題（１） 問68
